Estrategias para mejorar la Comunicación Asertiva con Adultos Mayores

Estrategia 1: Escuchar activamente

    El escuchar activamente es una habilidad necesaria para cualquier tipo de comunicación, especialmente lo que nos ocupa que es con adultos mayores, ya que pueden sentirse desatendidos o no comprendidos. Esto significa no solamente oír, implica poner atención con un interés genuino, no interrumpir, dándoles el tiempo necesario para expresarse y responder con empatía.

    Consejos para practicar la escucha activa:

1. Mantener un contacto visual: Mirar directamente a la persona mientras habla, le demuestras un interés genuino.
2. Gestos afirmativos: El asentir con la cabeza o usar expresiones faciales amables como una sonrisa cuando sea conveniente, le da seguridad de continuar expresándose. 
3. Evitar interrupciones: Da el tiempo necesario al adulto para expresarse, no hagas gestos de impaciencia, o ver tu celular mientras está hablando, aún si se toma más tiempo en formular sus pensamientos.

    Ejemplo práctico de escucha activa:

    Un adulto mayor relata una experiencia importante que vivió en su pasado, al finalizar el terapeita le responde: "Parece que esa experiencia fue muy importante para tí, ¿recuerdas como te sentiste en ese momento?. Esta respuesta le da la seguridad al adulto mayor de que fue escuchado y comprendido.

Estrategia 2: Claridad en la expresión de ideas

    Es esencial para los adultos mayores que el lenguaje sea claro y sencillo, así mismo la claridad juega un papel muy importante en la comunicación verbal en contextos terapéuticos y médicos, ya que esto permite que la persona mayor procese la información con más facilidad.

    Consejos para hablar con claridad:.

1. Utilizar frases simples: Evitar los tecnicismos y usar frases fáciles de entender.
2. Pausas regulares: Hacer silencios pequeños o pausas permite al adulto procesar la información.
3. Verifica la comprensión: Siempre pregunta entre la terapia si hay alguna duda, y al final lo mismo, si todo quedó claro o existen dudas.

    Ejemplo práctico

    Si un terapeuta físico tiene que explicar una actividad lo puede hacer de la siguiente manera: "Vamos a hacer unos ejercicios simples para fortalecer tus músculos. ¿Estás de acuerdo? esto evita utilizar términos técnicos y garantiza la comprensión al obtener una respuesta adecuada.